鼓东街道：各社区开展5月“居民恳谈日”活动

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为了进一步了解民情民意，掌握辖区内居民生活中遇到的实际需求与困难，更好地、有针对地为辖区居民服务，鼓东街道所辖五个社区于2023年5月18日前分别开展“居民恳谈日”活动。

中山社区于2023年5月9日和5月14日分别召开居民恳谈日协商会。一次恳谈会协商解决能补天巷26号广积营新村建筑垃圾乱堆放问题，经社区协调，该业主同意委托装修公司清运，并表示不再随意堆放，由社区后续跟进监督；一次恳谈会协商解决城直街7号老旧小区改造期间停车难问题，最终决定施工期间在冶山路、北院巷、能补天巷等规定位置为居民安排停车，社区也将持续跟进引导。

庆城社区于2023年5月10日和5月15日分别召开居民恳谈日协商会。一次恳谈会协商解决开元新村门口树枝修剪后未清运的问题。会后园林部门已派工作人员将剩余部分修剪后统一清运完毕；一次恳谈会解决中旅大厦个别业主私自搭窝喂养周边流浪猫的问题，会后社区联合物业第一时间对私搭的窝棚进行拆除整改，并对居民进行劝导，后期社区将加大宣传监督。

观风亭社区于2023年5月4日和5月8日分别召开居民恳谈日协商会。一次恳谈会就七海花园1号楼4梯加装电梯事宜进行协商并现场表决，经表决，该梯业主全部同意安装电梯，后续将自行出资后对接电梯公司进行安装；一次恳谈会协商解决观风亭街57号小区门口树木枯萎断裂事宜，会后社区上报园林局对断裂树枝完成修剪并清运。

开元社区于2023年5月8日和5月15日分别召开居民恳谈日协商会。一次恳谈会就节约里19号噪声扰民造成的双方矛盾进行调解。社区工作人员从居民角度出发进行沟通协调，双方达成和解；一次恳谈会协商解决尚宾路42号老旧小区改造期间卫生脏乱差问题，会上达成一致，由小区自管牵头人安排人员清洁、社区工作人员加强监督，共同维护小区环境。

树兜社区于2023年5月5日和5月10日分别召开居民恳谈日协商会。一次恳谈会协商解决二建宿舍小区装修施工噪声问题，由社区出面协调施工方进行整改，后续加强监督；一次恳谈会就温泉花园共建基金收取情况及老旧小区改造过程中的问题，为居民做情况说明、答疑解惑。力求将改造政策做到家喻户晓，最大限度地引导广大群众支持配合改造工作。

鼓东街道五个社区采取幸福通、LED滚动屏、公告栏、入户宣传等措施推广恳谈日活动，本月五社区共开展了10次恳谈协商会。参会人数达106人，提出了10个议题。10个议题当场协调解决。鼓东街道各社区通过“居民恳谈日”活动，坚持把群众的小事当成自己的大事，把居民关心的实事放到“桌面上”来讨论。协调助推解决居民房前屋后“烦心事”，调动居民参与社区治理的主动性和积极性，打通服务群众、联系群众的“最后一公里”。（鼓楼区鼓东街道办事处）

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